Πρόγραμμα Εγγύησης

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:

JB Tools προσφέρει ανεξάρτητα στους πελάτες της ένα πρόγραμμα εγγύησης με το καλύτερο στην κατηγορία του με στόχο να προσφέρει στους πελάτες της 100% ικανοποίηση (το «Πρόγραμμα Εγγύησης»). Επομένως, για να συμπληρώσει την 100% εγγύηση ικανοποίησης της JB Tools , JB Tools προσφέρει στους πελάτες της εγγύηση για όλα προϊόντα που πωλούνται από JB Tools ως εξής: JB Tools εγγυάται ότι κάθε προϊόν που πουλάει δεν έχει ελαττώματα στην κατασκευή και τα υλικά, υπό κανονική χρήση και συνθήκες, για χρονικό διάστημα ίσο με το χρονικό διάστημα που περιλαμβάνεται στην εγγύηση του κατασκευαστή που ισχύει για το προϊόν από την αρχική ημερομηνία αγοράς από JB Tools συν μια επιπλέον περίοδο 180 ημερολογιακών ημερών. Περισσότερες σχετικές πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική αντιστοίχισης κατασκευαστών μπορούν να βρεθούν κάνοντας κλικ εδώ.

ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΞΙΩΣΗΣ:

Για να υποβάλετε αξίωση βάσει αυτού του Προγράμματος Εγγύησης, στείλτε ένα email στη διεύθυνση support@jbtools.com και συμπεριλάβετε τα ακόλουθα: (i) εικόνες, βίντεο ή/και άλλα στοιχεία που αποδεικνύουν την ελαττωματική κατάσταση ή/και το πρόβλημα δυσλειτουργίας. (ii) απόδειξη αγοράς του προϊόντος από JB Tools . και (iii) το μοντέλο ή/και τον σειριακό αριθμό associated με το προϊόν.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ:

JB Tools συμφωνεί, κατά την επιλογή της, και με βάση τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, κατά τη διάρκεια της ισχύουσας περιόδου εγγύησης, (i) για την επισκευή οποιασδήποτε ελαττωματικής κατάστασης σε υλικό ή κατασκευή, (ii) να παρέχει ένα επισκευασμένο ή ανακαινισμένο προϊόν ίσης αξίας χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη, Ή (iii) να εκδώσει επιστροφή χρημάτων στον πελάτη με ποσό ίσο με την αξία του προϊόντος τη στιγμή που υποβάλλεται η αξίωση εγγύησης. Αυτή η έκδοση επισκευής, αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων στο πλαίσιο αυτού του Προγράμματος Εγγύησης υπόκειται σε: (i) επαλήθευση της ελαττωματικής κατάστασης και/ή του προβλήματος δυσλειτουργίας, καθώς και (ii) απόδειξη αγοράς του προϊόντος από JB Tools , όπως επιβεβαιώνεται με την παροχή απόδειξης της συναλλαγής, καθώς και του μοντέλου ή/και του σειριακού αριθμού associated με το προϊόν με εγγύηση.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ:

Με την επιφύλαξη της ισχύουσας εγγύησης του κατασκευαστή που δηλώνει ρητά το αντίθετο, αυτό το Πρόγραμμα Εγγύησης δεν περιλαμβάνει και/ή ισχύει για τις ακόλουθες περιπτώσεις: (i) Οποιαδήποτε ελαττωματική κατάσταση και/ή δυσλειτουργία που προκύπτει από ακατάλληλη χρήση (όπως οποιαδήποτε χρήση αντίθετη με το εγχειρίδιο κατόχου associated με το προϊόν). (ii) Οποιαδήποτε ελαττωματική κατάσταση και/ή πρόβλημα δυσλειτουργίας που προκύπτει από οποιαδήποτε χρήση για την οποία δεν προοριζόταν το προϊόν. (iii) Οποιαδήποτε ελαττωματική κατάσταση και/ή δυσλειτουργία που προκύπτει από λανθασμένη ή ανεπαρκή συντήρηση ή φροντίδα. (iv) Οποιαδήποτε ελαττωματική κατάσταση και/ή πρόβλημα δυσλειτουργίας που προκύπτει από κακή χρήση, κατάχρηση, αμέλεια ή ατυχήματα. (v) Δυσαρέσκεια πελατών. και/ή (vi) Φυσιολογική φθορά. JB Tools δεν παρέχει καμία ρητή εγγύηση ή όρο, είτε γραπτή είτε προφορική, και JB Tools αποποιείται ρητά όλες τις εγγυήσεις και προϋποθέσεις που δεν αναφέρονται σε αυτό το Πρόγραμμα Εγγύησης.

ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ:

Εάν αγοράσατε μια επέκταση εγγύησης, δείτε παρακάτω:

  • Για τις Συνήθεις Ερωτήσεις για την Επέκταση Εγγύησης, κάντε κλικ εδώ.
  • Εάν μια παραγγελία ακυρωθεί, η σύμβαση εγγύησης ακυρώνεται αυτόματα.
  • Η εγγύηση θα πρέπει επίσης να επιστραφεί εάν ένα αντικείμενο με εγγύηση επιστραφεί/επιστραφεί.
  • Η Extend δέχεται επιστροφές/ακυρώσεις εγγύησης για 60 ημέρες.
  • Για να ξεκινήσετε μια νέα αξίωση ή για να παρακολουθήσετε μια υπάρχουσα αξίωση, επισκεφτείτε το https://customers.extend.com.